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Zoom Q&Aの未回答質問をフォローに変える運用
Zoom Q&Aで拾いきれなかった質問を、FAQや次回告知、相談導線として活用する方法を整理します。
1. 課題
Zoom Q&Aはウェビナー中の質問整理には便利ですが、イベント後のフォロー運用は主催者側で別途設計する必要があります。
2. 選び方
未回答質問は、参加者の関心が残っているテーマです。放置せず、FAQ、記事、次回テーマ、相談導線へ変換します。
3. ウェビナロでできること
ウェビナロは、イベントページ単位で未回答質問を残し、終了後にそのまま出力できるようにします。